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解讀《陜西省人民政府辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的實施意見》

發布時間:2019-04-16 來源: 發布機構:政府辦 點擊次數:

訪談內容

主持人:
    通報議題、解讀政策、關注執行。各位好,歡迎來到陜西省政府政策例行吹風會的現場,我是惠貝娜。說到看病難,不少人都會吐槽,小醫院不放心,大醫院的人太多,既怕看不好,又怕花錢多。往后互聯網+醫療健康將會為看病帶來全新的體驗,那么當醫療插上科技的翅膀后,將會在哪些方面有所提升呢?我們也是充滿了期待。今天我們也請到了幾位嘉賓跟我們共同解讀《陜西省人民政府辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的實施意見》。首先讓我們歡迎:省衛生健康委黨組成員、副主任劉嶺;省衛生健康委規劃發展與信息化處處長單福海;省衛生健康委醫政醫管局主任科員劉娜;省衛生計生政策評估與信息中心主任虢玲俠。同時我們還邀請到了西安交通大學博士生導師毛瑛教授參與點評,歡迎您。今天到場的還有各大新聞媒體的記者、相關部門的工作人員、參加旁聽的高校、院所和企業科研工作者,也歡迎大家。
    今天我們探討的對象既然是醫療服務,我們不妨先來聽聽大家平時在看病的時候最害怕的是什么?
    一方面是患者覺得體驗差,另一方面醫護人員覺得非常委屈很辛苦,經常加班加點的還不被理解,那出現這樣的矛盾到底根源在哪兒呢?劉嶺主任。
 
劉嶺:
    剛才短片里面反映出來的問題,在我們全國各大醫院里面普遍存在,國家衛健委和省委省政府正在推進系列的改革舉措去解決剛才短片里面反映的一些問題。短片里面反映的問題形成的根源有很多種,歸納起來講主要有以下幾個方面。
    第一個原因就是我們基層醫療服務能力的不足所引起的。我們縣鄉村三級醫療服務機構目前的服務能力還不能夠完全滿足我們廣大患者的需求,我們一些常見病慢性病還不能夠在基層得到有效的治療,所以導致一部分患者上流到大醫院。第二個原因就是我們優質資源分布不平衡所導致的。我們80%的三級醫院都集中在西安市,75%的二級醫院分布在我們關中地區,好醫院、好醫生、好設備大多數集中在大的城市、大的醫院,所以應該說患者主要是在大醫院看病比較難,看病的體驗比較差。第三個原因就是我們部分大醫院目前就診的環境還不夠寬敞,我們就診的流程還不夠科學所導致的。我們很多大醫院是歷史悠久的醫院,它們地處城市的最集中的地帶,所以物理空間相對比較狹小,因此患者就醫的感受不太好。還有一部分醫院就診的流程設計還不夠科學,比如說有些醫院掛號窗口和交費窗口比較集中,沒有分別設置到科室或者分層設置,這樣也導致了部分患者就醫感受不是很高。第四個我覺得有一個很重要的原因,就是互聯網信息化手段應用的不夠所導致的,剛才短片里面楊大爺和女士反映的問題,現在使用預約掛號的使用人數不多。當然就醫感受產生的原因很多,比如說群眾對新模式接受的還不夠,還有醫療報銷比例層級之間的差別也不夠大,也導致部分患者上流。總之我們想通過系列的、系統的改革舉措去緩解這一問題,謝謝。
 
主持人:
    謝謝您,您剛才提到這些問題我相信再專業的三甲醫院都是很難避免的,而我們現在要全力推進實施的互聯網+醫療健康就是為了破解看病的難點和痛點,那么像這樣一種全新的醫療服務模式一旦落地,最直觀的改變會是什么?
 
劉嶺:
    其實最直觀的改變有很多面,我們處在信息化社會,互聯網給我們能帶來什么樣的變化,目前采取哪些服務方式是我們一直追求和努力的方向。我們目前通過互聯網的手段為廣大患者主要提供以下服務。
    第一,就是我們積極推進線上預約、支付等服務。我們通過互聯網的手段,比如說我們積極推進線上的預約掛號、線上問診、以及院內導診。在診前,我們給患者提供線上檢查檢驗結果的查詢,個人健康檔案的查詢,以及通過我們健康二維碼進行掛號這樣的服務。在診后我們又提供線上支付和線上醫保結算等便民惠民的系列舉措。第二,積極推進線上診療服務,現在正在積極推動互聯網醫院的建設工作。我們允許醫療機構可以使用互聯網醫院作為第二名稱,比如陜西省人民醫院它還可以有另外一個名稱,就是陜西省人民醫院的互聯網醫院。在保證醫療質量和信息安全的前提下,讓患者在線看部分的常見病和慢性病的復診檢查。在獲取了患者以前的一些病歷的資料以后,允許醫生在線給這部分患者開具處方,這樣使患者足不出戶就能夠看病,同時把藥送到他手里。第三,剛才前面談的兩個手段都是個體的單一的醫院,互聯網技術的應用最關鍵的、最有效的是系統運用,就是發展有序的分級診療服務,我們讓醫療資源上下貫通,信息共享利用,。使高效的協同作用能夠體現出來。我們進行預約診療,下級醫院可以給上級醫院的大夫發起預約診療,也可以雙向轉診,通過家庭醫生簽約方便患者等等這樣的一些舉措方便群眾看病。第四,實際上互聯網技術不僅僅在醫院。我們在所有的健康領域,特別是公共衛生服務領域里面也得到了充分的應用。比如說我們現在兒童的接種信息通過信息的手段來管理,包括孕產婦產前產后的管理,包括家庭醫生簽約服務的管理等等一系列業務都可以通過信息化手段提升服務能力。
    總之我感覺到信息化互聯網的手段正像其他行業一樣,在衛生健康領域處處都有體現,謝謝。

主持人:
    沒錯,總之效果是顯而易見的,如果我們把互聯網+這個+號換成家庭的家也同樣成立,現在坐在家里有網就可以輕松看病了,我們通過一個視頻來體驗一下。
    我發現在看短片的時候很多人已經開始忍不住下載這個APP了,當然這個平臺的搭建只是起步階段,往后還有更大的優化的空間,劉主任您覺得這種模式最大的優勢是什么?
 
劉嶺:
    互聯網應用最大的優勢我認為就是提升醫療服務的效率,給廣大患者提供更大的便捷。其實我們現在都有一個體會,隨著經濟社會發展,廣大患者在就診時候的需求更為豐富、更為多樣,如何給廣大患者提供更好的更多樣的服務呢?我們主要做了以下幾個方面的工作。
    第一個就是讓廣大患者在就醫時更加省心。正如剛才短片里面所反映出來的,我們利用APP和微信公眾號等一些互聯網手段,讓患者在就診前進行預約,在診療中可以在線上支付,檢驗結果也可以通過線上進行查詢,這樣的一些方式可以有效的減少患者就診時間,使患者看病更加省心。第二個我們一直想要解決患者就醫放心的問題。其實我們一直鼓勵有資質、有條件的醫療服務機構開展互聯網診療,特別是一些慢性病的患者和一些常見病的患者,在復診時我們積極建議他采取互聯網網上診療活動,但是在診療的過程中,政府非常關心也關注安全問題,所以在線上所有的診療活動我們都是在監管平臺進行監管,確保了診療是放心的安全的。第三個就是我剛才說的,我們現在群眾對看病就醫的需求呈現多樣性,他不僅僅要求看好病省錢,他更重要的是追求我要舒心舒服,所以我們現在一直努力讓更多的患者看病舒心。我們現在鼓勵省市縣優質資源大力開展遠程門診、遠程診療、遠程影像、遠程心電、遠程會診,讓廣大患者在鄉鎮衛生院、社區衛生服務機構就可以享受到上級醫院優質服務,這樣使患者看病更加舒心。
    總之,我們希望通過這些手段使患者不僅僅看病省心、放心還舒心。在讓患者實現這個目的以后,更重要的是互聯網手段同時也提升了基層服務能力,因為基層大夫在向上級醫院進行遠程會診時,實際上是一個培訓的過程,是一個雙贏的過程,謝謝。
 
主持人:
    好的謝謝您。剛才劉嶺主任也提到了互聯網+醫療健康在很大程度上助推了分級診療的實現,也就是說讓很多社區的患者,包括遠在鄉鎮的患者能夠更加快速直接的享受到來自上級醫院帶來的診斷,我們來看一段視頻。
    服務好,醫術也靠譜,這應該是很多患者心儀的醫生類型了,不過我們還是會有一些擔憂或者是疑問,因為距離比較遠,加上是線上服務,怎么能保證遠程坐診都是好的醫生呢?劉娜主任您給我們解答一下。
 
劉娜:
    無論是線下實體醫院就診,還是在線的互聯網診療,前提都應該保證醫療質量和安全,所以我們要求開展互聯網診療活動,首先必須是在依法取得互聯網診療許可的醫療機構內進行,對于醫生這塊,首先他必須要有一個合法的醫生執業資質,他的注冊范圍應該與互聯網醫院的診療科目對應,并且要求他有一定的臨床實踐經驗。所以在醫生選擇這塊,我們一般限定在中級以上的專業技術職稱,從事本專業診療活動不少于五年。剛才還談到了一個醫生工作時間的問題,因為相比于線下的門診的就診時間,線上的服務時間肯定是更靈活、更彈性,但是也并非是在24小時內進行,也是限定在一定的時間段內,一切都是以患者的安全為前提,謝謝。
 
主持人:
    好的謝謝您。借著互聯網的東風像大數據云計算等等,已經開始向醫療健康領域頻頻示好,遠遠顛覆了我們認知,而由此帶來的細微改變也是很驚人的,請虢主任給我們具體介紹一下。
 
虢玲俠:
    隨著信息技術的快速發展,云計算、大數據、互聯網還有人工智能在我們醫療行業的應用也在不斷的深入,目前我省已建立并聯通了省市縣三級的全民健康信息平臺,也利用互聯網+的技術建立并完善了預約服務、遠程醫療、移動支付、互聯網醫院的應用試點。我們全省200多家二級及以上醫院都開展了預約的掛號,其中54家三級醫院已經對門診進行了一個分時段的預約,部分醫院還開展了檢查檢驗以及住院床位的預約。對于遠程醫療我們全省已經基本建成了省市縣鄉的遠程醫療服務網絡,通過遠程會診、遠程培訓、遠程門診、遠程示教等方法,使優質的醫療資源能夠有效的下沉。在移動支付方面,我們也是利用電子健康卡或者其他的移動手段,利用微信、支付寶、云閃付這些便捷的方式可以開展預約掛號的支付,診間支付,還有住院交費的支付等服務。在互聯網醫院也是打破了時間空間的限制,利用互聯網可以使醫生和患者在線進行面對面的咨詢、診療,開具相關的處方,還可以進行藥品的配送,還有慢性病的健康管理。還有我們最近也在嘗試著開展人臉的識別,還有智能閱片,通過這一系列的措施極大地提高了病人的就醫體驗度,謝謝。
 
主持人:
    好的謝謝您。跟個人需要檔案一樣,人的既往病史也應該被記錄,被永久的保存,而剛剛提到的電子健康檔案就很好的解決了這個問題。
    健康信息互相流通,最后織成了一張密網,感覺看病變得更加聰明更加智慧了,虢主任像這樣的應用還在哪些醫院開始了試點?
 
虢玲俠:
    好,除了剛才說的互聯網+的一些應用提升老百姓的就醫體驗之外,第一,我們在省人民醫院、腫瘤醫院、西北婦兒醫院,還有西安市、銅川市兩個地區,在開展電子健康卡,也就是電子二維碼的試點應用,這個就打破了“一院一卡、互不通用”的這種局面,患者在一家醫院申領了電子健康卡后,可以在全省的其他醫院,乃至全國的各級醫院都能夠進行通用和共享。第二,我們還是在省人民醫院和腫瘤醫院,也在開展商業保險的直接賠付的試點,也是將醫療信息跟醫保公司的直賠信息聯通,購買了商業保險的病人出院之后,就可以直接開展線上的理賠,這省去了病人來回的申請流程,節約了大量的時間。第三,我們也在銅川試點了健康陜西信息服務平臺,開發了健康陜西APP和微信公眾號,患者下載健康陜西APP或者關注微信公眾號,可以實現全省各醫院的在線醫療服務。第四,我們也在按照國家的相關要求,對個人電子健康檔案進行開放查詢。凡是申領了電子健康卡的患者,因為這是做了一個實名身份認證,就可以利用移動終端查詢個人的電子健康檔案。

主持人:
    可以說電子健康卡很好的實現了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。而遠程診療解放的可不僅僅是雙腿,我們來看一個短片。
    實施意見當中還提到要在縣級以下的醫療衛生機構推廣互聯網+模式,這樣以來不光是信息技術,像硬件的設施設備都得跟上。單處長,如果這樣的一項工作推進實施之后,您覺得問題的難點主要集中在哪兒?
 
單福海:
    遠程醫療目前在推進過程主要存在以下幾個方面的困難和問題。第一個方面就是基礎網絡。遠程醫療需要有支持高速數據傳輸的網絡支撐,在一些偏遠的地區現在網絡還沒有覆蓋到位。第二個方面就是醫院的信息化程度。遠程醫療實際上就是不同層級醫療機構間的醫療協同,對醫院的信息化有一定的要求。尤其我們現在的基層衛生院現在的信息化程度比較低,一定程度上制約了遠程醫療的發展。第三個方面就是制度建設。遠程醫療對于患者來講,他們希望能夠把遠程醫療的項目納入醫保報銷,對于醫院來講和運維的公司來講,他們希望有一個遠程醫療收費的標準,這樣才能可持續的發展下去。最后一個方面就是群眾的觀念。因為遠程醫療是一種新的服務模式,群眾還有一些不了解、不理解,甚至還有一些抵觸的情緒,需要我們加大宣傳力度,轉變群眾觀念,使他們逐漸的接受這種服務。謝謝。
 
主持人:
    加快推進要成果,我們說辦法總比困難多,那么要解決這些問題,我省有哪些政策方面的扶持呢?
 
單福海:
    我們將在下一步的工作中加強以下幾個方面的推進力度。第一個方面,我們要充分利用現有的遠程醫療系統,對原先系統進行升級改造,對原先的網絡進行擴展,這樣才能推進原有的服務。另外一個方面,我們年初已經下發了縣域遠程醫療服務體系建設的指導方案,重點對56個貧困縣加強縣域內的遠程醫療服務體系建設。第三個方面,我們正在和相關部門協調,爭取在醫保報銷和價格方面有所突破。最后一個方面,我們要加大對遠程醫療方面的宣傳,使群眾更了解遠程醫療的便利性,來逐漸接受這種服務,謝謝。

主持人:
    謝謝您,毋庸置疑的是遠程醫療未來會開發出更多的應用,接下來我們帶大家去見識一個很有本事的小家伙。
    真的是科技改變生活。前面我們一直在探討如何去落地落實,而在這個實體的背后支撐它的卻是一些看似虛幻飄渺的東西,接下來讓我們把目光轉向云端來談談跟云有關的話題。
    健康云就相當于是居民健康的全追溯體系檔案,這朵云勢必會讓醫療更加的人性化。虢主任,這個到底有多強大呢?您給我們介紹一下。
 
虢玲俠:
    好,咱們省政府為了部門間的信息共享和交換,開展建設了“秦云工程”,秦云工程有22朵行業云,其中第七朵就是我們"健康云"。健康云主要給我們支撐了以下幾項服務:第一個就是數據的存儲。目前全省公立醫院和基層醫療機構的門診、住院還有部分醫院的影像信息都在這個"健康云"里頭存儲,現在的信息量已經達到了50多億條,初步建立了全省醫療健康大數據的中心。第二個就是信息的共享,我們通過對這些大數據的標準化處理,實現了健康檔案和電子病歷的共享,醫療機構通過信息查詢渠道,可查閱病人以往或其他醫院的診療信息,部分可以減少病人的重復檢查。第三個是信息的開發利用,我們把海量的醫療健康大數據通過存儲、清洗、分析、挖掘、處理,可以預警疾病的發病趨勢,發病的規律,采取及時的預防措施。同時對個人健康檔案的連續記錄也可以開展個人的健康畫像。所以健康云給我們互聯網+醫療健康提供了有力的基礎保障。
 
 
主持人:
    謝謝您,剛才虢主任提到個人健康畫像的比喻特別的貼切,但是這個畫像想要更加的清晰和豐滿的話,就必須要依托技術平臺政策等等各方面的因素。那么這些因素該怎么碰撞組合才能達到最優的效果,有沒有更好的經驗可以借鑒呢,單處長?
 
單福海:
    目前互聯網醫療健康的運用,像東部的浙江省、山東省和福建省,以及西部的四川省和貴州省等做的比較好,他們的經驗主要有以下幾個方面。
    第一個方面就是理念引領。像四川省、浙江省、山東省,他們堅持惠民、便民、利民的理念,充分的利用互聯網技術建立了網上醫院,就是我們所說的互聯網醫院,為復診病人提供了便利的服務。第二個方面就是機制創新。比如說咱們的遠程醫療需要由部門合作積極推進,在這方面貴州省做的不錯,他們在2015年省衛計委就與發改委和人社廳出臺了一系列的政策支持,比如說把這個遠程醫療服務納入醫保報銷,并且出臺了政府指導價,健康有序的推進這項工作,目前貴州省遠程醫療覆蓋了所有的省市縣鄉衛生院,實現了全覆蓋。第三個方面就是政企合作,像浙江省的杭州市衛計委與市金融投資公司合作,福建省廈門市與騰訊公司合作積極開展互聯網+醫療健康的服務,他們形成了政府主導、社會運營、惠民便民、合作共贏的政企合作機制,為互聯網+健康醫療服務注入了活力。下一步我們省將積極借鑒相關省區的經驗做法,重點加強以下幾個方面的工作。
    第一個方面就是夯實基礎。我們將把現有的全民健康信息平臺進行升級改造,加快醫院信息化建設。我們將根據國家衛健委出臺的醫院信息化標準規范來推進這項工作。第二個方面就是加快惠民便民服務,根據省政府辦公廳出臺的指導意見,我委目前正在擬發惠民便民行動方案,準備在28個方面推進這項服務。最后一個方面就是我們將積極應用大數據,重點在兩種疾病,就是心血管和腫瘤方面與科研院所合作來積極推進科研應用,謝謝。
 
主持人:
    謝謝您。毛教授,您作為研究醫療健康領域改革和政策方面的專家,對實施意見怎么來評價?
 
毛瑛:
    剛才聽了上面幾位領導對于我們陜西省互聯網+發展的一些思考和我們具體的做法,我剛才也看了第一個短片,第一個短片就是充分證明了我們現在還是看病比較難,所以我們就要依托這種新型的技術來解決我們看病難的問題,無論是理論研究者還是實踐者,我們都有一個共識,這個共識就是中國的醫療衛生資源總體供給不足,結構不合理,而且它分布是不均勻的,尤其是基層醫療機構的服務能力比較薄弱。因為基層衛生服務能力比較薄弱,也就是剛才短片上很多的病人朝三級醫院去流動,也加劇了我們就醫難的現象,所以我覺得這個政策的指導思想非常明確,就是以人為本,然后就是解決我們老百姓現在日益增長的對優質醫療資源的需求的問題,也就是說還要解決就醫方面的問題,這是政策第一個要表達的意思。
    第二個我們要通過這個互聯網的技術,使老百姓能夠快速便捷的享受到我們醫改帶來的紅利,這是我的一個感受。
 
主持人:
    那么互聯網+醫療健康在具體的落實過程當中,您有哪些擔憂,能不能給我們一些具體的建議?
 
毛瑛:
    我建議是這樣子的,我想這個不是衛生健康部門一家能夠完成的,它是一個多主體參與的,尤其是要把互聯網技術融入到我們醫療衛生服務的領域里面,可能還要多部門的配合。比如你這個遠程會診,我三級醫院在看片,然后下級醫院在操作篩查診斷或者CT的掃描,我就想需要研究一下,我們可能好多部門比如說像醫保的部門,比如定價的部門是不是就要研究一下,這個定價機制是什么,醫保的報銷機制又是什么,我覺得包括我們信息的安全機制到底是個什么,監督機制是個什么都需要系統研究,我想應該是多部門來協同合作完成這樣一個惠民的工程,這是我提的第一個建議。
    第二個建議,我們畢竟是地處西部,我們整個信息化建設不足應該是一個普遍的問題。所以我建議省政府在這個事業的推進過程中應該加大投入力度,使這個惠民工程能夠真正落到實處,因為如果落到實處的話,我們從公共衛生管理,還有健康管理各個方面我們都能為老百姓做得更多,然后也能讓我們的分級診療制度落到實處,謝謝。
 
主持人:
    給出的建議很中肯,謝謝您。今天的解讀環節先到這里,接下來是互動環節,哪位朋友對實施意見還有疑問,可以舉手示意。來,第一位朋友。
 
健康報:
    各位領導好,我是健康報的記者,我叫周垚。我想請問咱們省出臺關于“促進‘互聯網+醫療健康’發展的實施意見”中,其中提出允許互聯網醫院對部分常見病和慢性病進行一個在線的復診,這樣的一個政策規定是處于什么樣的考慮呢?謝謝。
劉娜:
    剛才我們也談到了,互聯網診療它可以打破空間和時間的限制,為患者提供一個方便快捷的服務,但是客觀來講跟線下的這種面對面的醫生患者之間的問診相比,他在采集患者的疾病信息等等方面仍然是有一定局限性的,所以我們在這塊做了限定。在患者選擇方面,一般選擇有前期病歷資料的復診的患者,在病種的選擇方面一般會選擇比如說像高血壓、糖尿病這種需要一個長期處方和長期醫囑的病種,謝謝。

主持人:
    好,謝謝您,第二位朋友。
 
華商報:
    我是華商報的記者李琳。我想請問一下單處長,目前的健康大數據在建設過程中有哪些困難,將來健康大數據實施以后它是怎么運用和管理,對我們生活將會帶來哪些改變,謝謝。
 
 
單福海:
    好,健康醫療大數據的運用現在由星星之火形成燎原之勢,在運用過程中也存在一些困難和問題,主要體現在以下幾個方面。第一個就是權屬問題。我們無論從醫療機構還是個人穿戴設備收集整理的信息和數據究竟歸誰所有,如何授權使用,在使用過程中如何管理,目前來講,立法上的支持現在還是比較欠缺的,國家層面還沒有出臺相關的法律,地方上只有貴陽市有一個創新,它已經形成一個條例,這是第一個方面。第二個就是信息的安全和個人隱私的保護。在醫療健康數據的收集整理和加工及運用過程中,不可避免存在著信息的安全問題,個人隱私的保護也存在一些困難。第三個就是工具的缺失。因為我們這個數據收集來如何進行解讀、如何指導醫療服務、指導個人健康,它需要有一定的研究工具和分析工具。另外一個就是人才的匱乏。無論是政府部門還是研究機構還有各大公司,這方面的人才匱乏是普遍存在的。
    下一步,第一個方面,我們將認真貫徹落實國家衛健委這幾年出臺的有關信息安全和醫療大數據方面的標準規范,然后我們根據這些制度規范制定切合我們陜西實際的一些制度管理規范,來加強對信息安全和個人隱私的保護,推動醫療健康數據的有序規范持續的發展。另外一個方面,對于工具的缺失,這幾年像我們有些大學已經建立了醫療健康大數據的研究中心,比如說北京大學還有西安交大,他們都成立了醫療健康大數據的中心,下一步我們將積極與這些研究中心開展合作,來逐步解決以上人才匱乏和工具缺失的問題,推動醫療健康數據健康的發展,謝謝。
 
主持人:
    好的謝謝您,由于時間的關系,我們還有最后一個提問的機會,來第三位朋友。
 
陜西衛視:
    我是陜西衛視的記者蘆薈,我想問一下劉嶺主任,在互聯網+時代,醫患不見面,通過網絡去進行看病,我們如何去監管這樣一個安全方面的信息,如何去保護患者他的個人醫療的隱私?謝謝。
 
劉嶺:
    剛才提的這個問題是一個非常重要的問題,提的非常好,網絡安全社會高度關注,也是一個熱點問題,網絡就診醫患不見面,如何保證安全和個人隱私,我想是我們廣大患者非常關心和非常擔心的一個問題。網絡安全的監管正如剛才毛教授和單處長所說,是一個系統工程,是多部門共同參與的一項工作,應該說路很長,目前國家衛健委和省委省政府在推進互聯網+、網絡就診這項工作的時候,已經做了以下制度安排。第一個就是加強制度的建設。去年9月份國家衛健委下發了互聯網診療的管理辦法,互聯網預約管理的辦法,遠程醫療服務管理的規范,從制度上去加強這項工作的約束,對一些行為的邊界進行明確的認定,這是第一項工作。第二個就是強化責任落實。防范風險的核心就是要明確部門的責任,強化責任的落實,比如說我們互聯網醫院它是依托于實體醫院的,所以我們就明確實體醫院是責任的主體,在監管方面明確了屬地化管理,就是線上線下實行統一的監管,這是第二個方面。第三個就是互聯網醫院應用的是信息化手段,所以要有技術保障和完善實名認證這個機制。在互聯網就診的時候,醫生和患者不見面,首先要確保給患者看病的這個醫生就是他本人,患者也要確保他就是注冊的本人,現在通過技術認證,像我們數字證書電子簽名,或者健康二維碼,包括指紋設備等等,確保我們診療行為的規范和實名的認證,這樣確保診療的過程是安全的。最后一個方面就是國家在規范這項業務時就考慮到一定要加強監管平臺的建設,所以國家也要求我們與互聯網醫院之間一定要搭建監管的平臺,同時在網上就診的過程是一個留痕的過程,所以我們確保線上的一些診療數據都在我們監管上進行,監管是一個非常復雜和漫長的過程,我們在實踐中加以完善,確保我們患者的就診信息安全和個人隱私的保護,謝謝大家。
主持人:
    好的謝謝您。互聯網+醫療健康聚焦高科技,破解看病難,既是云端的觸碰也是技術的勝利更是患者的福音。感謝幾位的深入解讀,謝謝現場朋友積極參與,我們這一期的省政府政策例行吹風會到這兒就全部結束了。如果您對吹風會的內容還有疑問,請跟省衛健委取得聯系,如果您對吹風會有更好的建議或者感興趣的議題,可以通過陜西發布的官方微博微信和省政府門戶網站給我們留言,感謝大家,下期再見。

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